Александра Захарова, журнал "Штат"
Исследователи из Института Гэллапа обнаружили закономерность: показатели вовлеченности сотрудника, который каждый день сфокусирован на своих сильных сторонах (то есть занимается тем, что ему лучше всего удается), способны вырасти шестикратно! Такие люди также более производительны, причем как в индивидуальных проектах, так и в командной работе. Кроме того, люди, которым удалось найти применение своим ценным качествам на рабочем месте, в три раза чаще оценивают качество собственной жизни как превосходное.
Самому исследованию больше пятнадцати лет, однако методика, в основу которой легла эта работа, почти не известна в России. Похоже, что этим инструментом в нашей стране пока еще пользуется не так много работодателей. Между тем, в Gallup подошли к вопросу серьезно: спустя несколько лет после окончания исследования стали продвигаться созданные на его основе ассессмент-методики, которые используются на рабочих местах во всем мире, лицензированные тренинги для тренеров, учебные видеофильмы и даже тесты для десятилетних.
https://www.gallupstrengthscenter.com/
Десятилетия исследований позволили команде ученых под руководством Дональда Клифтона выявить 34 характеристики (сильные стороны). Комбинация доминирующих сильных сторон образует индивидуальный профиль каждого человека. В терминологии Института Гэллапа эти сильные стороны называются, например, «аналитически способности», «активность» или «стратегическое мышление». Выявив сильные стороны сотрудника, руководитель и сотрудник могут выбрать наиболее перспективные направления для развития и определить, к примеру, круг повседневных задач, которые удаются работнику лучше всего.
Как все начиналось? В 1998 году Дональд O. Клифтон (Donald O. Clifton, 1924-2003) и Том Рэс (Tom Rath) вместе с командой научных работников Gallup создали систему оценки Clifton StrengthsFinder. Задача этой ассессмент-методики – измерить выраженность каждой из 34 сильных сторон любого прошедшего тест.
Вопросник был составлен доктором Клифтоном на базе научно-практической работы. К тому моменту, как Gallup была представлена методика, разработанная под руководством доктора Клифтона, проблемой поиска сильных сторон он занимался уже более 50 лет. Целью ученого было сосредоточиться не на слабых, а на сильных качествах людей. И вместо того, чтобы решать, что не так с людьми, он попытался сместить фокус и предложил концентрироваться на изучении сильных сторон оцениваемых. В 2002 году доктор Клифтон был назван президентом Американской ассоциации психологов отцом-основателем психологии сильных сторон (Strengths-Based Psychology). Вопросник, разработанный в Центре Гэллапа, уже переведен по меньшей мере на 24 языка.
В 2001 году авторы методики Gallup опубликовали книгу «Добейся максимума» (Now, Discover Your Strengths), посвященную работе с сильными сторонами человека. Издание подводит итог исследований протяженностью свыше 50 лет. В книге даны подробные описания каждой из 34 сильных сторон, сформулированных исследователями Gallup, и детально описана сама методика – онлайн-вопросник Clifton StrengthsFinder.
С каждым экземпляром читатель получает ключ, открывающий разовый доступ к тесту. Управление с учетом сильных сторон сотрудников – это одно из новых качеств лидера, которое позволяет работодателю увеличить отдачу от команды. Изучить сильные стороны людей в вашем коллективе – значит обеспечить им беспрецедентный доступ к изучению собственных возможностей. Менеджеры получают возможность лучше понять подчиненных и развить в них уже имеющиеся таланты.
На заполнение вопросника «Раскройте свои сильные стороны» уходит примерно 45 минут. Этот инструмент позволяет выявить следующие сильные стороны индивида:
• Аналитические способности
• Активность
• Приспосабливаемость
• Организаторские способности
• Уверенность в себе
• Чувство собственной значимости
• Харизма
• Умение руководить
• Коммуникабельность
• Способность к соревнованию и стремление побеждать
• Стремление к успеху
• Моральность
• Логическое мышление
• Последовательность
• Умение применять накопленный опыт
• Осторожность
• Способность видеть скрытые таланты
• Дисциплинированность
• Умение сопереживать
• Способность сосредоточиться
• Предвидение будущего
• Стремление к гармонии в коллективе
• Способность к формированию и восприятию идей
• Умение объединять людей
• Уважение индивидуальности
• Внимательность
• Страсть к познанию
• Любовь к учебе
• Умение извлекать из всего максимальную пользу
• Позитивное мышление
• Умение дружить
• Добросовестность
• Способность восстанавливать отношения с людьми
• Стратегическое мышление