Мотивация является одной из главных функций руководителя. Зная, что движет подчиненными, руководитель сможет выбрать нужный управленческий подход и оценить наличие ресурса для стимулирования команды.

Определить мотивационный профиль сотрудников можно с помощью разных методик. Сегодня рассмотрим, какие ответы по мотивационному профилю дает методика «8 радикалов».

Данная методика (как отдельный блок «Модели оперативной диагностики») была разработана командой Международной академии исследований лжи* специально для решения нужд бизнеса. Основная задача метода – понять, как максимально быстро, точно и, самое главное, безинструментально (то есть, без тестов) определить психотип личности с целью подстройки и взаимодействия. Как утверждает один из авторов методики – Евгений Спирица** – метод «8 радикалов» при всей своей схожести отличен от характерологии Александра Князева и Виктора Пономоренко***. В основе метода лежит анализ стратегии мышления и поведения, которые свойственны глубинной структуре личности.

Каждый психотип характеризуется своими особенностями:

1) базовой эмоцией,

2) особенностями нервной системы,

3) стилем мышления и стратегией поведения,

4) особенностями речи (психолингвистика),

5) внешним видом,

6) организацией пространства.

Для детального знакомства с этой методикой рекомендуется обратиться к книге Евгения Спирицы «Вижу вас насквозь. Как «читать» людей».

А мы сосредоточимся на мотивационном профиле каждого психотипа.

Первые два психотипа ориентированы на власть и контроль, поэтому: 

1. Целеустремленного (паранояла) можно мотивировать:

• Деньгами (как оценка индивидуального результата его работы);

• Карьерой и амбициозными проектами;

• Возможностью использовать ресурс организации и влиять на развитие компании в целом;

• Возможностью реализовать собственные профессиональные идеи;

• Работать в команде над реализацией амбициозной бизнес-идеи;

• Конкуренцией и борьбой за лидерство (ему важно быть первым, лидером).

2. Контролирующему (эпилептоиду) важны:

•Полномочия, возможность контролировать и распределять ресурсы внутри коллектива;

• Статус и власть, возможность показать сотрудникам, «кто здесь главный»;

• Репутация (профессиональная, в роли руководителя);

• Возможность самому формировать дисциплину в коллективе или работа под руководством человека, который держит дисциплину;

• Профессионализм и его развитие (чтобы быть конкурентоспособным).  

Вторая группа психотипов в большей степени ориентирована на саму задачу, её увлекательность:

3. Увлеченному (гипертиму) на работе важны:

• Возможность общаться и быть частью команды;

• Работа над нестандартными/творческими задачами;

• Активные и разнообразные задачи;

• KPI, управление на основе целей (без жесткой регламентации деятельности);

• Возможность самому влиять на процесс выполнения работы;

• Демократический подход со стороны руководства;

• Развитие и обучение;

• Позитивная атмосфера в коллективе (без подковерных игр).

4. Странному (шизоиду) - среди которых очень много IT специалистов:

• Профессиональное развитие;

• Задачи, связанные с технологиями и инновациями, интеллектуально запутанные задачи;

• Работа с большим объемом информации;

• KPI, управление на основе целей (без жесткой регламентации деятельности);

• Возможность проводить исследовательскую деятельность;

• Независимость и свобода;

• Иметь свой «угол» в офисе, где никто не будет дергать по мелочам.  

5. Сотрудники демонстрационного типа личности (истероиды) в большей степени стремятся «быть на виду», у них очень «раздуто» их самомнение, поэтому мотивируя их, создайте условия для:

• Возможности «позвездиться», продемонстрировать свой статус;

• Возможности стать самым лучшим (например, конкуренция за победу в конкурсе с номинацией «лучший менеджер по продажам»);

• Разнообразных видов деятельности, «движухи» на работе;

• Возможности выполнения творческих задач (без жесткой регламентации и правил). Подсвечивайте их успех и награждайте аксессуарами, отражающими успех (например, статусное название должности, машина с водителем, возможность летать бизнес- классом, останавливаться в 5-звездочном отеле и пр.)

6. Чувствительный (эмотив), в противоположность предыдущему типу личности, больше «заточен» на других людей. Ему важно:

• Быть нужным в своей работе («Мы так на тебя рассчитываем…»);

• Возможность оказывать пользу;

• Саморазвитие (возможность профессионально и личностно развиваться);

• Комплименты и подбадривания, что он работает в правильном направлении;

• Работа в команде, быть частью сообщества;

• Работа, связанная с заботой о людях, животных, обездоленных, людей, нуждающихся в помощи.

У последней пары психотипов мотивация схожая 

7. Депрессивно-печальный и 8. Тревожно-мнительный. Для них важны:

• Стабильность и безопасность (предпочитают работать в государственных или полугосударственных компаниях типа Сбер, Московский метрополитен, РЖД)

• Работа четко структурирована, есть алгоритмы, инструкции, скрипты;

• Управление на основе инструкций (MBI);

• Возможность контролировать результат собственной работы;

• Понимание процесса выполнения работы;

• Социальные гарантии (корпоративные льготы, социальный пакет, оформление по трудовому кодексу);

• Понимание правил игры в организации - за что наказываю, за что поощряют (причем главное понимать, за что накажут);

• Подбадривание и комплименты их работе, выслушивание их проблемы в разумных пределах (но не становиться «жилеткой», в которую можно поплакаться);

• Возможность посещать корпоративного психолога. Зная психотипы своих сотрудников и способы мотивации, вы сможете простимулировать команду и подтолкнуть ее к достижению успеха.

Осознанность в управлении персоналом сегодня как никогда является ключевой компетенцией руководителя любого уровня. От того, сможет ли руководитель подобрать нужные слова, предложить необходимые сотруднику возможности и привилегии, зависит настрой его команды. Зная психотипы сотрудников, руководитель будет выбирать адекватные мотивационному профилю членов команды стимулы и выстраивать с ними конструктивное общение.

Автор - Анна Козлова, ведущий преподаватель программ МВА и Еxecutive МВА МИРБИС, бизнес-тренер, психолог, профайлер-верификатор. 

 

* https://studylie.ru/

** Е. Спирица. Вижу вас насквозь. Как «читать» людей. ООО Издательство «Питер», 2016

*** В.Пономаренко Практическая характерология. Методика 7 радикалов. Издательство АСТ, 2019