Последний шанс 

Наталья Жеребцова, руководитель практики исследования рынков CASE

Сегодня многие говорят о выходе из кризиса, увеличении набора персонала и возвращении заработных плат к докризисному уровню. Ситуация, действительно, выправляется. Согласно данным, полученным в результате последнего обзора заработных плат, льгот и компенсаций CASE, в следующем году 70% компаний планируют увеличить оклады своим сотрудникам в среднем на 10%. Фактическая индексация заработных плат в большинстве компаний происходит в январе и марте. По грубым подсчетам, в 35% компаний сотрудники после новогодних праздников получат приятный подарок.

Наименьшее количество компаний, планирующих повысить оклады в 2011 году, – в Челябинске (48% от общего числа компаний). Далее идут Ростов-на-Дону и Пермь (53% и 58% соответственно). Рекордсменами являются Нижний Новгород и Екатеринбург, в этих городах о планах по повышению окладов сообщили 80% компаний. При этом средний процент планируемого увеличения в городах не отличается от среднего по России и составляет 10% (см. таблицу 1). 

В наших исследованиях мы всегда наблюдаем одну и ту же картину: фактический процент повышения заработных плат отличается от планируемого на 3-5%. Поэтому есть основания предполагать, что фактическая заработная плата в следующем году вырастет в среднем на 7%. Ввиду того, что официальный прогноз Минфина по инфляции на 2011год – 6-7%, а Центробанк прогнозирует всплеск инфляции из-за роста бюджетных расходов в начале года, существует риск, что реальный доход россиян может не только не повыситься, но и понизиться на 2-3%.  

Таблица 1. Доля компаний, планирующих повышение окладов. Средний процент планируемого повышения

  В 2011 году 41% опрошенных компаний планирует увеличение численности персонала. При этом только 5% готовятся к сокращению штата. Это в пять раз меньше, чем полтора года назад. Очевидно, что основная часть компаний оптимизировала численность персонала во время кризиса и дальнейшего сокращения не планируется. При этом самый высокий процент компаний, планирующих уменьшить численность, приходится на Краснодар (10% от общего числа), а самый низкий – 3% – на Москву, Воронеж и Челябинск.  

Таблица 2. Планируемые изменения численности в российских компаниях

Кризис значительно актуализировал вопросы оптимизации производственного процесса и повышения производительности труда. Согласно обзору инвестиционной компании «ТКБ Капитал», на сегодняшний день уровень производительности в России составляет лишь 30% от аналогичного показателя в США. В связи с этим растет интерес к оценке эффективности персонала, обучению сотрудников, разработке эффективных систем вознаграждения, в том числе построению системы грейдов внутри компании.

О существенном росте производительности в течение ближайших нескольких лет говорить пока рано, но на сегодня в большинстве опрошенных компаний (70% от общего числа) в той или иной форме существуют системы оценки эффективности персонала и производительности труда, а 6% компаний планируют введение подобных процедур в следующем году.  Хотя на сегодняшний день основная часть компаний пользуется внутренними ресурсами для оценки персонала, мы наблюдаем постоянный рост интереса к оценке силами внешних провайдеров на основании запросов, поступающих в CASE.

Таблица 3. Доля российских компаний, где оценивают эффективность персонала и производительность труда

По-прежнему растет популярность предоставления дополнительных льгот сотрудникам. В среднем 53% компаний предоставляют дополнительное медицинское страхование, при этом максимальное количество компаний приходится на Москву (79% от общего числа), а минимальное – на Пермь (30%). Зато в будущем году введение страховок планируют 8% от общего числа компаний Перми, в то время как в среднем по России этот показатель составляет лишь 2%.

Кроме ДМС популярными остаются дотации на питание (39% опрошенных компаний), оплата мобильного телефона (93% компаний), оплата автомобиля (86%). В 33% опрошенных компаний оплачиваются больничные листы сверх нормы, установленной трудовым законодательством РФ.

Кроме этого, некоторые планируют ввести различного рода надбавки к заработным платам: за профессиональное мастерство, стаж работы, совмещение профессий и т.п.

В целом, с приходом нового 2011 года существенного роста популярности предоставления дополнительных льгот наблюдаться не будет. Расширение социального пакета будет происходить точечно, в зависимости от производственной необходимости и планов по укреплению HR-бренда, а не как дань моде.

Многие компании, как российские, так и иностранные, начинают размораживать инвестиционные проекты, планируемые на территории России. Запуск части из них планируется на 2011 год. Это создаст дополнительные рабочие места и конкуренцию на рынке труда, что, в свою очередь, поможет воскресить такое понятие как «рынок кандидата», о котором работодатели уже почти забыли.

С одной стороны, мы видим, что ситуация на рынке труда улучшается: зарплаты стабилизируются, льготы возвращаются, происходит набор персонала. Однако явно выражены и негативные характеристики текущего состояния рынка труда. К их числу относится существенная разница в уровнях оплаты труда в столице и регионах. Мы не наблюдаем сближения этих показателей в течение нескольких лет. Сегодня процент отношения уровней заработных плат в регионах к московским заработным платам в среднем составляет 53%. Аналогичный показатель по Санкт-Петербургу составляет, по сравнению с Москвой, 82%.

Отток квалифицированного персонала из регионов в Москву, а также недостаток квалифицированных кадров в целом на российском рынке – это глобальные общероссийские проблемы, которые необходимо планомерно решать в ближайшем будущем.

Другим негативным фактором, характеризующим рынок труда сегодня, является несоответствие потребностей бизнеса уровню и количеству подготавливаемых учебными заведениями специалистов. Если ситуация не изменится, то производительность труда будет только падать, а дефицит персонала расти. Это особенно актуально в свете инвестиционных планов компаний по выходу в регионы России с новыми мощностями.

Не стоит напоминать, что демографическая ситуация в России также оставляет желать лучшего. Согласно прогнозам государственного комитета статистики, в следующем году количество человек в трудоспособном возрасте сократится почти на 900 тыс. (!) человек, и с каждым годом эта цифра будет расти. Будет также уменьшаться количество студентов высших и средне-специальных учебных заведений, что повлечет за собой дополнительный дефицит квалифицированных кадров.

В целом можно сказать, что, несмотря на связанные с выходом из кризиса положительные моменты, такие как рост заработных плат, социальных пакетов, а также размораживание инвестиционных проектов, общая демографическая ситуация и состояние современного образования могут оказать существенное негативное влияние на рынок труда. Решать эти проблемы нужно системно, объединяя усилия бизнеса и государства.

Необходимо вновь увеличивать популярность производственных специальностей, а также вводить новые или оптимизировать старые системы оценки качества и производительности труда. Также при сложившейся ситуации компаниям важно в самом ближайшем будущем трезво оценить внутренние риски в связи со сложившейся демографической ситуацией и положение дел с подготовкой кадров, чтобы успеть принять превентивные меры.